कंप्यूटर विफलता से प्रभावित कई कंपनियां और बैंक

नई दिल्ली: दुनिया भर की कंपनियां और बैंक बड़े पैमाने पर कंप्यूटर विफलता से प्रभावित हुए हैं, जिसके कारण अन्य बातों के अलावा उड़ानें रद्द होनी और अव्यवस्था की स्थिति पैदा हुई है।

ये विसंगतियां विंडोज के साथ काम करने वाली कंपनियों में दर्ज की गई हैं, और इसका कारण क्लाउड में मुख्य साइबर सुरक्षा प्लेटफार्मों में से एक, क्राउडस्ट्राइक के साथ हुई एक घटना है।

कंपनी ने स्वीकार किया है कि उसके विंडोज सुरक्षा प्रणालियों में से एक, क्राउडस्ट्राइक फाल्कन प्लेटफार्म के अपडेट में विफलता के कारण यह अव्यवस्था उत्पन्न हुई है, तथा उसने आश्वासन दिया है कि वह इन परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए पहले से ही काम कर रही है।

वित्त और मीडिया जैसे अन्य क्षेत्र भी प्रभावित हुए हैं। ऑनलाइन सेवाओं में रुकावटों की निगरानी करने वाली एक वेबसाइट डाउनडिटेक्टर ने कल रात से माइक्रोसॉफ्ट एप्लीकेशन का उपयोग करने वाली कई वेबसाइटों पर घटनाओं में अचानक वृद्धि दर्ज की है।

ये समस्याएं, जो शुरू में संयुक्त राज्य अमेरिका में पाई गईं, शीघ्र ही विश्व के अन्य भागों में फैल गईं।

इसी तरह, Microsoft Azure और Microsoft 365 का उपयोग करने वाले डिवाइस वाले उपयोगकर्ता भी प्रभावित कंप्यूटरों पर नीली स्क्रीन के दिखने से प्रभावित हुए हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने डिवाइस को पुनः आरंभ करने का सुझाव दिया है। कई मामलों में, यह क्रिया अस्थायी रूप से विफलता को हल करने के लिए पर्याप्त हो सकती है, हालांकि, कंपनी ने कहा कि कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस को सामान्य रूप से फिर से काम करने के लिए 15 बार तक पुनः आरंभ करना पड़ा है।

यदि विफलता लगातार जारी रहती है, तो Microsoft बैकअप को पुनर्स्थापित करने या ऑपरेटिंग सिस्टम डिस्क को ऑफ़लाइन सुधारने की अनुशंसा करता है।

वहीं, क्राउडस्ट्राइक के सीईओ जॉर्ज कुर्ट्ज़ ने शुक्रवार को आश्वासन दिया कि उनके इंजीनियरों ने उस समस्या को पहले ही हल कर लिया है, जिसके कारण माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम में वैश्विक विफलता आई थी, हालांकि उन्होंने चेतावनी दी है कि कुछ ग्राहकों को फिर से काम करने में समय लग सकता है।

कर्ट्ज़ ने एनबीसी न्यूज़ को दिए एक साक्षात्कार में कहा, “हमें पता है कि समस्या क्या है। हमने इसे पहले ही हल कर लिया है। अब हम मौजूदा सिस्टम को ठीक कर रहे हैं।”

क्राउडस्ट्राइक की स्थापना 2011 में जॉर्ज कुर्ट्ज़ (मैकएफी के पूर्व सीटीओ) द्वारा की गई थी और यह 29,000 से अधिक ग्राहकों के साथ दुनिया में सबसे अधिक उपयोग की जाने वाली साइबर सुरक्षा फर्मों में से एक बन गई है। इसका कार्य संभावित साइबर हमलों का पता लगाना और उन्हें रोकना है, ताकि जिन कंपनियों के साथ यह काम करता है, उन्हें गंभीर क्षति से बचाया जा सके।

यह कंपनी टेक्सास में स्थित है और इसने अन्य बातों के अलावा 2014 में सोनी पिक्चर्स की हैकिंग तथा 2015 और 2016 के बीच डेमोक्रेटिक पार्टी पर हुए साइबर हमलों का पता लगाया है।