DGCA ने पहलगाम हमले के बाद किराया वृद्धि और रद्दीकरण शुल्क को लेकर जारी की एडवाइजरी

पहलगाम हमले के बाद DGCA ने एयरलाइनों को किराया बढ़ोतरी और कैंसलेशन चार्ज पर सलाह जारी की है ताकि यात्रियों को राहत मिल सके।
जम्मू-कश्मीर के पहलगाम क्षेत्र में हुए आतंकवादी हमले के बाद यात्रियों के बढ़ते खर्च और असुविधा को देखते हुए नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एयरलाइनों के लिए महत्वपूर्ण एडवाइजरी जारी की है। इसमें किरायों की बढ़ोतरी को नियंत्रित करने और कैंसलेशन चार्ज माफ करने को लेकर निर्देश दिए गए हैं।
एयरफेयर में अचानक वृद्धि
हमले के बाद घाटी में सुरक्षा चिंताओं के चलते कई लोग अपनी यात्रा योजनाओं में बदलाव कर रहे हैं। ऐसे में टिकट की कीमतों में अचानक तेजी देखी गई, जिससे यात्री असहज हो गए। सोशल मीडिया पर कई यात्रियों ने अपनी नाराजगी जताई और DGCA ने इस पर त्वरित संज्ञान लिया।
DGCA की अहम पहल
DGCA ने सभी घरेलू एयरलाइनों को निर्देश दिया है कि वे किरायों की समीक्षा करें और यह सुनिश्चित करें कि आपातकालीन स्थिति में यात्रियों का आर्थिक शोषण न हो। किराया तय करने में संवेदनशीलता और पारदर्शिता बरतने की सलाह दी गई है।
कैंसलेशन चार्ज माफी की अपील
DGCA ने एयरलाइनों से यात्रियों के लिए कैंसलेशन और रीसिड्यूलिंग चार्ज माफ करने का अनुरोध किया है। यह कदम खास तौर पर उन लोगों के लिए राहत लाएगा जो अपनी सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए अपनी यात्रा रद्द या स्थगित करना चाहते हैं।
किराया निर्धारण में पारदर्शिता की आवश्यकता
DGCA ने एयरलाइनों को किराया तय करने के लिए उपयोग किए जाने वाले एल्गोरिदम की निगरानी करने की बात कही है। यदि किसी भी प्रकार की अनियमितता पाई गई तो उस पर सख्त कार्रवाई की जाएगी।
यात्रियों ने किया DGCA का स्वागत
यात्रियों ने DGCA की इस पहल की सराहना की है। दिल्ली निवासी एक यात्री ने कहा, “हमारी सुरक्षा पहले है लेकिन किराया और कैंसलेशन चार्ज की चिंता भी रहती है। सरकार का यह कदम राहत देने वाला है।”
सुरक्षा सर्वोपरि
यात्रा से अधिक सुरक्षा को प्राथमिकता देने की सलाह दी गई है। घाटी और एयरपोर्ट पर सुरक्षा बलों की तैनाती बढ़ा दी गई है। यात्रियों से अपील की गई है कि वे आवश्यक होने पर ही यात्रा करें और सुरक्षा नियमों का पालन करें।
सरकारी एजेंसियों की सक्रियता
DGCA के अलावा, नागरिक उड्डयन मंत्रालय भी एयरलाइनों, राज्य सरकारों और पर्यटन विभागों के संपर्क में है ताकि यात्रियों को किसी प्रकार की असुविधा न हो और स्थिति को कुशलतापूर्वक संभाला जा सके।
पर्यटन उद्योग पर असर
हमले के बाद घाटी में पर्यटन रद्द करने की घटनाएं तेजी से बढ़ी हैं। यात्रा एजेंसियों ने बताया कि दो दिनों में ही सैकड़ों बुकिंग रद्द हो चुकी हैं। DGCA की एडवाइजरी संतुलन बनाए रखने का प्रयास है ताकि यात्री सुविधाजनक और एयरलाइंस जिम्मेदार बन सकें।
यात्रियों के लिए सुझाव
जो यात्री अपनी बुकिंग बदलना चाहते हैं वे संबंधित एयरलाइनों की वेबसाइट या कस्टमर सर्विस से संपर्क कर सकते हैं। उन्हें यात्रा दस्तावेज़ और कैंसलेशन पॉलिसी को ध्यान में रखते हुए निर्णय लेने की सलाह दी गई है।
DGCA द्वारा उठाया गया यह कदम न केवल यात्रियों को आर्थिक राहत देता है, बल्कि यह भी दर्शाता है कि सरकार संकट के समय में नागरिकों की भलाई को प्राथमिकता देती है। इस तरह की सजगता न केवल यात्रा सुविधा बढ़ाती है, बल्कि लोगों का भरोसा भी कायम करती है।